Ce acte trebuie pregătite când vine echipa funerară?

Lista actelor se stabilește după punctul de preluare și circumstanțe. Pregătiți actele de identitate și documentul medical disponibil, apoi folosiți lista pentru cazul concret.

Cât de repede ajunge echipa după apel?

Timpul depinde de adresă, oră și trafic. Estimarea se comunică după preluarea detaliilor și verificarea traseului.

Cum procedăm într-un caz suspect sau violent?

Nu se organizează transportul funerar înaintea indicațiilor autorităților. Poliția și medicina legală stabilesc procedura și momentul eliberării.

Cum este calculat costul intervenției inițiale a echipei?

Costul depinde de zonă, destinație și serviciile solicitate. Cereți oferta scrisă înainte de acceptarea preluării.

Ridicare decedat București și Ilfov

Disponibil 24h
Ajungem în aprox. 30 min
București și Ilfov

Ce include

Ce stabilim înainte de preluare

Componentele sunt datele preluării, documentele disponibile, vehiculul funerar, predarea și explicațiile clare pentru etapa următoare.

Datele locului și situației

Notăm adresa, locul decesului și împrejurările relevante pentru ruta de preluare.
Documentele disponibile

Notăm actele de identitate și documentul medical disponibil pentru punctul de preluare.
Transport cu vehicul funerar special

Transportul se face cu un vehicul destinat acestei activități.
Predarea la destinația aleasă

Familia alege capela, spațiul frigorific sau altă destinație permisă.
Explicarea pașilor următori

Vă spunem ce documente și demersuri urmează după predare.

Înainte de sosirea echipei

Momentul preluării depinde de constatarea medicală, regulile instituției și eventualele dispoziții ale autorităților. Orice limitare comunicată de medic sau autoritate rămâne prioritară.

Preluarea de la domiciliu

Preluarea poate fi organizată după constatarea medicală și clarificarea documentelor. Dacă împrejurările sunt suspecte, echipa așteaptă dispozițiile autorităților, iar familia trebuie să anunțe eventualele dispozitive medicale rămase atașate.

Preluarea din spital sau din morgă

La spital, prosectura comunică documentele și intervalul de eliberare. După o procedură medico-legală, instituția competentă stabilește când poate fi organizată preluarea, iar persoana de contact notează intrarea și compartimentul din care se face predarea.

Accesul și obiectele personale

Eliberați accesul dintre încăpere și ieșire, fără să mutați persoana decedată, și anunțați din timp etajul, liftul sau alte obstacole. Păstrați separat actele și obiectele personale, îndepărtați animalele de companie, desemnați un interlocutor pentru echipă și nu manipulați dispozitivele medicale fără indicația persoanei competente.

Programarea și actualizarea orei

Persoana de contact trebuie să comunice orice condiție nouă primită de la instituția de predare și orice schimbare a datelor sale înainte ca vehiculul să pornească. Dacă punctul de preluare modifică programul de eliberare, ora estimată este actualizată și transmisă familiei.

Pas cu pas

Cum decurge, pas cu pas

Ordinea exactă depinde de locul decesului, documente și programări, dar fluxul rămâne clar: apel, confirmare, coordonare și finalizare.

Înregistrăm solicitarea

Notăm punctul exact, situația și persoana de contact pentru solicitare.
Confirmăm posibilitatea preluării

Verificăm condițiile comunicate pentru acel punct, apoi programăm plecarea.
Pornim spre adresă

Comunicăm familiei datele necesare și ora estimată înainte de plecare.
Predăm la punctul confirmat

Confirmăm persoana de contact și încheiem predarea la punctul stabilit.

Pachete

Pachete funerare

Alegeți tipul de pachet potrivit situației: pentru deces la domiciliu, preluare din spital sau incinerare. Fiecare categorie vă duce direct la variantele și prețurile disponibile.

Pachete Domiciliu

Pachetele pentru domiciliu reunesc constatarea, pregătirea persoanei decedate, documentele și transportul necesar. Comparați în catalog cele trei variante și prețurile lor.

Vezi pachetele

Pachete Spital

Pachetele pentru spital reunesc sicriul echipat, preluarea și transportul necesar după externarea persoanei decedate. Variantele și prețurile sunt afișate în catalog.

Vezi pachetele

Pachete Incinerare

Pachetele pentru incinerare reunesc documentele, programarea crematoriului, transportul și urna. Variantele diferă în funcție de locul decesului și serviciile selectate.

Vezi pachetele

Zone

Zone acoperite

Serviciul este gândit pentru familii din București și Ilfov, cu pași adaptați în funcție de locul decesului și autoritatea competentă.

Sprijin

Cum pregătim intervenția

Confirmăm punctul de preluare, accesul, documentele disponibile și destinația înainte ca echipa să pornească spre adresă.

Informații cerute o singură dată

Datele despre loc și contact rămân reunite în aceeași solicitare.
Instrucțiuni după punctul de preluare

Lista folosită diferă între domiciliu, spital și morgă.
Limite instituționale respectate

Echipa nu anticipează o eliberare pe care instituția nu a confirmat-o.
Fără servicii implicite

Solicitarea nu transformă automat preluarea într-un pachet funerar complet.
Acces pregătit înaintea sosirii

Verificăm etajul, liftul și obstacolele înainte de ridicarea decedatului, reducând întârzierile evitabile la adresă.
Destinație confirmată de familie

Destinația aleasă de familie este verificată înaintea transportului și consemnată la predare.

Întrebări frecvente

Întrebări despre preluare și transport

Serviciul coordonează preluarea după ce situația medicală sau instituțională permite transportul. Familia primește un interval estimat pentru adresă.

Preluarea și transportul se fac printr-un prestator care îndeplinește condițiile legale, cu vehicul destinat activității. Familia poate cere actele prestatorului ales.